Skip-the-Line Neuschwanstein Castle Half-Day Tour from Munich

This was another great tour. They are able to get a lot of people through the doors at the same time. Lots of steps to walk up but definitely worth it!

Neuschwanstein Castle is a worthwhile trip from Munich, because you get some exposure to the Alps. The number of visitors to the castle is huge, which they deal with by separating people into smaller groups. This works pretty well, but the tour for the most part moves too quickly to have a thorough look around. Our tour guide picked us up in a regular van with three rows of seats (not a touring coach), and middle seatbelts were blocked by the seat covers. I was extremely unhappy with that. Everything otherwise was as expected. We arrived and were picked up on time. The driver also offered us a better option of leaving on the train from Austria rather than Fussen. This allowed us to get a really good look at the Alps. One irritating thing is that there was no child option on Viator, yet the operator obviously knew I was bringing a child and saved himself 16 euros on the castle ticket and possibly the train. I think it's crummy to make families with children effectively pay more than others.

We were moved in a no so comfortable mini van, got the tickets to the castle but waited about 1.5 hours for our turn. We supposed that the line that we skipped was the one for the tickets (about 20 minutes) vs the tour line (1.5 hours). What is the difference? We supposed to be back in Munich around 2 PM, but we arrived after 4 PM.

Boa tarde, Da excursão, só tivemos o ingresso, pois o ponto de encontro no voucher estava errado !!!

Die Halbtagestour von München nach Schloss Neuschwanstein begann schon recht chaotisch, dies sollte sich im Verlauf des Tages noch erheblich steigern. Da offensichtlich zu viele Besucher diese Tour gebucht hatten und nicht genügend Sitzplätze im Kleinbus zur Verfügung standen, wurde ich mit meinem Partner separat von der restlichen Reisegruppe mit einem privat-PKW, der aus einem ca. 20 Jahre alten und innen völlig verschmutzten BMW bestand, zum Ausflugsziel chauffiert. Dort angekommen, erhielt man wie versprochen seine Tickets und begab sich auf einen ca. 30 minütigen Anstieg hinauf zum Schloss. Alternativ hätte man auch eine Pferdekutsche nutzen können, diese kostete 7 Euro pro Nase und war auch nicht viel früher am Ziel. Die deutschsprachige Schlossführung empfand ich als sehr interessant. Leider war auf Grund von Bauarbeiten so einiges eingerüstet und nicht zu besichtigen. So zum Beispiel der prächtige Sängersaal, auf den ich mich besonders gefreut hatte. Dies soll hier allerdings nicht bewertet werden. Nach der Führung begann der Abstieg zurück ins Tal, wo ein Treffpunkt ausgemacht war. Viel Zeit um sich etwas umzuschauen blieb leider nicht. Ein kleiner Imbiss, ein Getränk schnell zwischendurch und schon warteten unsere beiden Fahrer, scheinbar bereits unter Zeitdruck. Dann kam das dicke Ende. Leicht nervös teilte man uns mit, dass wir nun zum Bahnhof gebracht würden, von wo aus wir selbstständig mit dem Zug nach München zurückfahren müssten. OK … das war so nicht ausgemacht aber eine Zugfahrt muss nicht zwangsläufig schlechter sein als eine Busfahrt. Bei der Übergabe der Bahntickets kam dann allerdings der nächste Hammer. Wir erfuhren, dass wir auf Grund von Streckenarbeiten zweimal Umsteigen müssten, da Schienenersatzverkehr eingerichtet wurde. Zeit zum Diskutieren und Reklamieren war nicht, da der Zug im Begriff war abzufahren. Wir saßen also in einen Zug und wussten nicht ob und wie diese Fahrt enden würde. So kann man nicht mit zahlenden Kunden umgehen umgehen, zumal dieser Ausflug alles andere als billig war. Ich werde mich umgehend beschweren und rate jedem, die Finger von viator zu lassen.

tout avait bien commencé avec un accueil bien sympathique à la gare de Munich..Très rapidement, nous nous sommes rendu compte que notre accompagnateur était le chauffeur de notre aventure et non pas le guide réservé via votre site!!! La visite du Schloss, commentée sur audio-guide s'est passée en 30 minutes d'une manière bâclée. 26€ pour les entrées au Neuschwanstein pour 250€ pour la réservation de la journée: un scandale. Je n'évoquerai pas le voyage retour où des travaux sur la ligne de chemin de fer , nous a obligé à prendre un autocar qui nous a déposé avec 1h de retard à Garmich-Partenkirchen sans nous avoir informé au préalable de ce chantier. SLR